e-Visitor Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista

Dana 20. studenog 2015. godine u Narodnim novinama br. 126/15 objavljen je Pravilnik o načinu vođenja popisa turista te o obliku i sadržaju obrasca prijave turista turističkoj zajednici (http://narodne-novine.nn.hr/clanci/sluzbeni/2015_11_126_2395.html) kojim je sustav eVisitor propisan kao centralno mjesto prijave i odjave turista, naplate boravišne pristojbe i statističkog upravljanja podacima o obveznicima i turistima, što znači da će se od 01. siječnja 2016. godine prijava i odjava turista vršiti isključivo putem jedinstvenog nacionalnog novog online informacijskog sustava eVisitor, te se od  01. siječnja 2016. godine ukidaju svi alternativni načini prijave i odjave.

Obveznik je vlasnik objekta, koji može biti fizička ili pravna osoba i može imati više objekata. Objekt je  smještajni objekt za koji je izdano rješenje o  pružanju  usluga  smještaja.  Objekt  može  biti i stan/kuća  stanovnika  općine/grada  ili  stan/kuća  za odmor.  

U nastavku teksta slijedi više informacija o sustavu eVisitor:

eVisitor - Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista

Informacijski sustav za prijavu i odjavu turista je jedinstveni informacijski sustav koji funkcionalno povezuje sve turističke zajednice u Republici Hrvatskoj, a biti će dostupan putem Interneta bez potrebe za posebnim instaliranjem na računalo. Putem navedenog sustava povezat će se i međusobno dijeliti osnovne turističke informacije svih turističkih zajednica te oko 60.000 pružatelja usluga smještaja, a pojedina turistička zajednica imat će uvid u sve prikupljene podatke o pružateljima usluga smještaja i njihovim smještajnim objektima kao i kretanjima turista na svom području. Za uporabu navedenog informacijskog sustava dovoljan je Internet preglednik i Internet veza, a krajnji korisnici iz sigurnosnih će razloga dobiti posebne lozinke za pristup sustavu čime se prikupljanje i obrada podataka iz djelokruga rada turističkih zajednica usklađuje s propisima o zaštiti osobnih podataka.

Čemu će informacijski sustav za prijavu i odjavu turista služiti?

• Prikupljanju i obradi podataka o pružateljima usluga smještaja i njihovim smještajnim objektima na području Republike Hrvatske - u informacijski sustav za prijavu i odjavu turista se unose svi relevantni podaci o pružateljima usluga smještaja (ime/naziv, OIB, adresa) i njihovim smještajnim objektima (vrsta, kategorija, lokacija, smještajni kapacitet) dostupni iz rješenja koja izdaju Uredi državne uprave u županijama odnosno Ministarstvo turizma. Iz navedenog razloga informacijski sustav za prijavu i odjavu turista može biti upotrijebljen kao jedinstvena i lakopretraživa baza svih pružatelja usluga smještaja odnosno jedinstvena baza svih smještajnih objekata koji posluju na teritoriju RH. U tom smislu želja je da eVisitor zamijeni dosadašnje pojedinačne registre koji se zasebno vode po pojedinim županijama odnosno od strane Ministarstva turizma;
  
  
• Vršenju prijava i odjava gostiju od strane pružatelja usluga smještaja putem Interneta - krajnji korisnici informacijskog sustava za prijavu i odjavu turista (fizičke i pravne osobe koje djeluju kao pružatelji usluga smještaja) bit će u mogućnosti putem informacijskog sustava u svako doba samostalno izvršiti prijavu i odjavu gostiju koji borave u njihovim objektima, a što će rezultirati automatiziranim popisom (knjigom) gostiju na razini svakog pojedinog objekta odnosno pojedinog pružatelja usluge smještaja;
  
  
• Obračunu i kontroli naplate boravišne pristojbe - na temelju izvršenih prijava i odjava gostiju te podataka o pojedinom smještajnom objektu informacijski sustav za prijavu i odjavu turista će automatski, uzimajući u obzir parametre koji se odnose na kategoriju turističkog mjesta, trajanje sezone i druge elemente bitne za obračun, vršiti obračun boravišne pristojbe po pojedinom smještajnom objektu odnosno pojedinom pružatelju usluga smještaja te povezivati izvršene uplate sa zaduženjima i time izračunavati trenutnu obvezu;
  
  
• Obradu i analizu podataka te izvještavanje u statističke svrhe - navedeno će omogućiti praćenje kretanja turista gotovo u realnom vremenu, s odmakom od najviše 24 sata, po jednom ili više kriterija kao što su duljina posjeta, lokacija, spol, dob, država ili mjesto prebivališta i drugo, što će sustavu turističkih zajednica omogućiti provođenje aktivne marketinške politike, a javnosti pružiti aktualne podatke o kretanju turista. S obzirom da će dio tih podataka biti besplatno dostupan putem internetskih stranica, iste će moći koristiti i svi gospodarski subjekti koji pružaju turističke usluge u svrhu prilagodbe svoje ponude čime će se postizati sinergijski učinak svih turističkih dionika na promociju hrvatskog turizma i postizanje konkurentnosti ponude. Dodatno, pristupom bazi podataka omogućit će se i Državnom zavodu za statistiku te znanstveno-istraživačkim institucijama provođenje daljih i kompleksnijih statističkih i drugih analiza vezanih uz turistički sektor;
  
  
• Međusobnoj suradnji tijela javne vlasti u izvršavanju zakonskih zadaća - putem udaljenog pristupa bazi podataka informacijski sustav za prijavu i odjavu turista će omogućiti svim zainteresiranim javnim tijelima (Carinska uprava, MINT, MUP, DORH i dr.) da prikupljene podatke koriste za ostvarenje svojih zakonom propisanih zadaća, bez dodatnih administrativnih zahtjeva ili barijera.

U nastavku dostavljamo link na stranice Hrvatske turističke zajednice na kojem možete preuzeti letke za lakši i kvalitetniji rad: http://business.croatia.hr/hr-HR/Hrvatska-turisticka-zajednica/eVisitor.

Slijedom navedenog, pozivamo sve obveznike da osobno dođu u Ured Turističke zajednice grada Rovinja-Rovigno kako bi uz predočenje osobne iskaznice preuzeli pristupne podatke (korisničko ime, lozinku i TAN listu), što će im omogućiti nesmetano korištenje servisa eVisitor.

Stupanjem na snagu navedenog Pravilnika o načinu vođenja popisa turista te o obliku i sadržaju obrasca prijave turista turističkoj zajednici (NN 126/15) prestaje važiti Pravilnik o postupku prijave i odjave turista i načinu vođenja popisa turista (NN 113/09). Navedeno znači da od 01. siječnja 2016. prijava putem web stranice www.prijavaturista.com više neće biti moguća, kao ni prijava putem tiskanih prijavnica – Obrazac 1 i Obrazac 8a, već isključivo putem sustava eVisitor (Članak 4., Stavak 2. Pravilnika NN 126/15).

Također, dosadašnja praksa prijave turista putem turističke agencije neće više biti moguća. Turistička agencija moći će prijaviti turiste u ime obveznika isključivo na način da joj obveznik kreira pod-korisnički račun za pristup eVisitoru (korisničko ime te različitu lozinku i različitu TAN listu). Pod korisnički račun potrebno je kreirati za  bilo koju osobu koja unosi podatke u eVisitor a da nije iznajmljivač (nosioc Rješenja).

Ukoliko je šifra objekta unesena u sustav putem eVisitora prijave će se slati u MUP automatski (šifru objekta ubacuje obveznik). Šifra objekta ishoduje se od MUP-a na zahtjev obveznika.  

Ukoliko želite i dalje koristiti vlastita postojeća programska rješenja u nastavku dostavljamo link kojeg je potrebno proslijediti programerima koji trenutno održavaju postojeće sustave prijave i odjave turista: https://www.evisitor.hr/eVisitorWiki/(X(1)S(f403b0qzidl35k1sxpkt44fd))/Javno.Web-API.ashx.

Kako bi olakšali korištenje aplikacije eVisitor, za privatne iznajmljivače organizirana je edukacija u trajanju od cca 2 sata, koja će se održati u hotelu Lone 14.12.2015 u 17,00 sati i 15.12.2015 u 17,00 sati. Za ostale obveznike (vlasnike objekata – obrtnici i pravne osobe) edukacija je organizirana 21.12.2015 u 17,00 sati.

Za eventualna pitanja ili nejasnoće slobodno se javite u naš Ured na telefon 052/811-566, e-mail: tzgrovinj@tzgrovinj.hr. Osobe za kontakt: Paola Perković i Iva Damuggia.